Внедрение современных информационно-коммуникационных технологий в различные отрасли – необходимое условие для развития любой страны. Так, в 2014 году главой нашего государства было подписано Постановление «О мерах по дальнейшему внедрению информационно-коммуникационных технологий в реальном секторе экономики». Согласно документу Национальная компания экспортно-импортного страхования «Узбекинвест» была включена в перечень организаций, реализующих приоритетные проекты в данном направлении.

В соответствии с постановлением «Узбекинвест» разработала Программу по дальнейшему развитию и широкому внедрению информационно-коммуникационных технологий и программных продуктов в компании на 2015-2020 годы.

- В программе по дальнейшему развитию и широкому внедрению информационно-коммуникационных технологий и программных продуктов в НКЭИС «Узбекинвест» на 2015-2020 годы запланированы следующие мероприятии: совершенствование программного продукта компании «Страховой портфель» с включением дополнительных модулей по перестраховочным операциям, расчета страховых резервов, бухгалтерского учета и др. с учетом требований действующего законодательства и с последующим интегрированием в комплексную интегрированную информационную систему . Хочу отметить, что это позволит усовершенствовать уже имеющиеся модули по перестраховочным операциям, расчетам страховых резервов, бухгалтерскому учету и др. с учетом требований действующего законодательства. В программу также входит внедрение комплексной информационной системы по учету оказываемых  страховых услуг, договоров и бланков страховых полисов с применением штрих-кодирования. Данная система даст возможность вести учет оказываемых страховых услуг, договоров и бланков страховых полисов с помощью штрих-кодирования полисов. Кроме того, намечено создание программного обеспечения по согласованию и утверждению условий договоров страхования с Центральным аппаратом компании, - рассказал главный менеджер Департамента информационных технологий в страховании НКЭИС «Узбекинвест» Шерзод Алимов.

Нужно отметить, что программа также включает разработку программного продукта, позволяющего клиентам компании получать информацию о стадии рассмотрения их обращений по страховым событиям (калькулятор ущерба). С её помощью клиенту предоставлена возможность отслеживать стадии рассмотрения его обращения по страховому событию, произвести примерный расчет ущерба с помощью калькулятора. В программе по дальнейшему развитию и широкому внедрению информационно-коммуникационных технологий и программных продуктов в НКЭИС «Узбекинвест» на 2015-2020 годы запланированы и другие мероприятия.

- Намечено внедрение CRM - программы по управлению взаимоотношениями с клиентами, позволяющей упорядочить и систематизировать данные по клиентам, партнерам, стандартизировать процесс работы с клиентом и автоматизировать отчетность. Программа позволит упорядочить и систематизировать данные по клиентам, партнерам, стандартизировать процесс работы с клиентом и автоматизировать отчетность. Кроме того, программой также предусмотрено внедрение мобильного приложения по ОСГОВТС для проверки и подлинности данных таких, как наличие страхового полиса, списка допущенных лиц, срока действия полиса в соответствии с государственным регистрационным номером транспортного средства, - говорит Шерзод Алимов

Отметим, что кроме перечисленных мероприятий компания «Узбекинвест» уделяет значительное внимание повышению квалификации и обучению работников, внедряющих ИКТ в деятельность компании, на отечественных и международных учебных курсах по направлениям ИКТ.

Добавим, что реализация всех этих мероприятий позволит сэкономить время и создать удобство для клиентов компании, увеличить их количество, а также оптимизировать процесс страхования и повысить уровень внедрения ИКТ в компании.

Информационное агентство «UzReport»