Принятие закона Республики Узбекистан «Об обращениях физических и юридических лиц» повышает ответственность государственных органов и организаций перед физическими и юридическими лицами. Исходя из требований данного закона, Национальная компания экспортно-импортного страхования «Узбекинвест» по утвержденному графику проводит выездные встречи на местах.

Одна из них, состоялась с заместителем генерального директора Ж. Ризаевым в Сурхандарьинской области. В этой встрече приняли участие также представители хокимията Сурхандарьинской области, сотрудники областных банков, областных управления министерств и ведомств, малого бизнеса и частных предприятий, члены политических партий, а так же граждане.

На встрече разъяснялась суть закона «Об обращениях физических и юридических лиц» принятого декабря 2014 года. В частности, данным документом усовершенствован закона «Об обращениях граждан», который был принят в 1996 году и дополнены правила регулирующие порядок рассмотрения обращений граждан, а также усовершенствован порядок обращений граждан к государственным органам.

Особо уделено внимание тому, что согласно закона в соответствие с развитием в стране информационных технологий внедрено «электронное обращение», что повышает ответственностью должностных лиц в сфере рассмотрения и решении обращений.

В течение 2014 года в филиал компании в Сурхандарьинской области поступило 2 письменных и 1 устное обращение физических и юридических лиц, по всем обращениям филиал реагировал в установленном порядке своевременно.

Планируется организация выездных встреч в районах области с директором филиала.

На встрече даны ответы на вопросы участников, также по итогам встречи приняты соответствующие решения по улучшению состояния обращений физических и юридических лиц и усилению контроля в этой сфере.