В настоящее время Сервисное агентство (СА) "Узбекинвест Ассистанс" является одним из лидирующих в сфере технического страхования в Узбекистане.

Как нам рассказали в "Узбекинвест Ассистанс", в последние годы все большую популярность приобретает технический ассистанс, помогающий автовладельцу минимизировать финансовые затраты и организационные усилия в случае непредусмотренных проблем с транспортным средством на дороге.

При этом компании ассистанс оказывают помощь, предусмотренную договорами страхования. Так, сервисное агентство «Узбекинвест Ассистанс» в рамках технического ассистанса оказывает услуги страхователям по организации ремонта автомобилей, их транспортировке и при необходимости предоставляет услуги водителя на основании договоров, заключенных между страхователями и страховщиками.

- С 2000 года в "Узбекинвест Ассистанс" действует диспетчерский центр по принятию оперативных заявок о происшедших ДТП. Заявки поступают со всех регионов республики Узбекистан. Диспетчерский центр работает 24 часа в сутки, - говорит менеджер Департамента по работе со страховыми претензиями "Узбекинвест Ассистанс" Кабул Ахметов.

Так, количество поступивших заявок о страховых случаях по застрахованным транспортным средствам и несчастным случаям, требующих от Агентства оперативного реагирования по аналогу «оперативного комиссара» по итогам 2012 года составило 154 обращения, по итогам 2013 года – 217 обращений, а за первое полугодие текущего года их количество составило 160. Таким образом, ежегодно количество заявок увеличивается на в среднем на 50%.

- Эти заявки поступают со всех регионов Республики Узбекистан. В частностим, в течение первого полугодия 2014 года количество заявок  по городу Ташкенту составило 73,  по  Кашкадарьинской и Навоийской областям – 12, по Андижанской – 8, а по с Сырдарьинской и Хорезмской областям заявки о страховых событиях не поступали, - продолжает  Кабул Ахметов.

Добавим, что основной задачей Сервисного агентства «Узбекинвест Ассистанс» на ближайшую перспективу является развитие сети представительств по всей стране, чтобы помощь могла быть оказана клиенту в любом регионе независимо от того, где произошло страховое событие, и где был приобретен страховой полис.